Processus et gouvernance des SI - PiloPro
Durant le confinement, j’ai utilisé le temps dévolu jusqu’alors aux trajets pendulaires pour me former. Après la certification Agile PSM1), je me suis lancé dans le MOOC PiloPro 2020, option Processus et gouvernance des SI. Ce MOOC demande de l’implication et du temps pour révéler tout son potentiel et se révèle formateur. Petit tour du propriétaire.
Modélisation
Pour échanger sur les processus, il est nécessaire de partager le même langage et les mêmes normes. Après le MOOC d’introduction à la cartographie de processus métiers avec BPMN (1), on attaque avec un module dédié à la modélisation avec BPMN Avancé et un autre d’introduction DMN.
BPMN avancé (Business Process Model and Notation) permet de se familiariser avec les erreurs, la notion d’escalade, les pauses, les interruptions, les instances et les compensations.
L’introduction à DMN (Decision Model and Notation) permet de découvrir les DRD (Decision Requirements Diagrams), les logiques de décision ainsi que les tables de décisions. Ceux qui aime les logigrammes ou intégrammes retrouveront facilement leurs marques.
Parcours Architecture d’entrepris et urbanisation des SI
La maîtrise des métiers de l’entreprise est au centre des modèles, méthodes et normes de gouvernance des organisations et de leur systèmes d’information. La connaissance fine des processus métiers est un des facteurs nécessaires pour optimiser un système d’information en support de la valeur ajoutée de l’entreprise mais permet également au système d’information de devenir la source de la valeur ajoutée. Loin de scléroser l’organisation dans un modèle figé, la modélisation des processus permet une meilleure connaissance de l’entreprise, élément positif pour l’agilité de tout système par la diffusion de la culture du changement. Nous verrons comment le BPM et BPMN peut améliorer la gouvernance des organisations et de leurs systèmes d’information.
Module composé de 3 parties :
Stratégie, gouvernance des SI et architecture d’entreprise
Atelier A : Gouvernance des Systèmes d’information et alignement stratégique Stratégie et architecture d’entreprise, gouvernance des SI, urbanisation des SI, normes et bonnes pratiques (COBIT (2), CMMI (3))
Atelier B : Les référentiels de gouvernance SI : une approche processus Méthodes et Outils de support de l’architecture d’entreprise, exercices et cas
Atelier C : Processus métier, SI, audit et contrôle interne Si centre de coûts, si centre de profit, communiquer les apports du SI, coordination métiers et SI
Urbanisation du Système d’Information
Atelier A : Les enjeux de l’urbanisation Concepts de l’urbanisation, outil pour l’étude d’impact, normes et urbanisation des Systèmes d’Information
Atelier B : Le projet d’Urbanisation Atelier d’urbanisation, méthode pour gérer pragmatiquement un projet d’urbanisation
Atelier C : Le rôle des métiers dans la transformation des SI La modélisation de la couche métier au centre de l’architecture d’entreprise, BPMN langage universel de l’entreprise ?
Les exigences de sécurité sur l’information : RGDP et processus
Atelier A : Audit des processus métiers : Les exigences en sécurité de l’information Fondamentaux en sécurité des SI, les référentiels de sécurité, l’approche processus en sécurité des SI
Atelier B : Approche processus et gestion de la sécurité applicative Politique de sécurité, séparation de pouvoirs, matrice RACI et processus
Atelier C : RGDP et approche processus Impacts du RGDP sur les exigences en sécurité et les processus
Retour d’expérience
L’équipe pédagogique est constituée d’universitaires et de professionnels. L’encadrement est dédié et sérieux tandis que les supports sont bien très bien faits. Ce MOOC permet de se former et nécessite une réelle implication. Il faut passer un minimum de 4h sur chaque atelier pour s’approprier les connaissances et pouvoir rendre une copie intéressante. Cela confirme, l’affirmation de l’équipe pédagogique : cette formation est gratuite mais elle n’est pas donnée.
La qualité du contenu permet d’apprendre à hauteur de son implication.
Références :